LinkedIn Ads: Guía completa para maximizar el rendimiento de tus campañas publicitarias en 2024

¿Estás buscando nuevas formas de impulsar tus campañas publicitarias en LinkedIn Ads? La segmentación es el arma secreta más poderosa. Al dirigirte a públicos específicos con LinkedIn, puedes aumentar significativamente la eficacia de tus esfuerzos de marketing y ventas, pues esta es la plataforma de publicidad / red social más grande del mundo orientada a negocios con más de 700 millones de usuarios, atrae a una audiencia muy específica interesada en mejorar sus habilidades profesionales y expandir sus redes.

Sin embargo, para tener éxito aquí, no basta con tener un gran anuncio de LinkedIn o conocer parcialmente a nuestra audiencia, la segmentación adecuada es crítica y hoy es tu día de suerte porque te daré algunos consejos ocultos que me hubiera encantado comprender para liberar todo su potencial.

¿Qué es y cómo funciona la segmentación publicitaria en LinkedIn Ads?

Segmentar tu audiencia es un paso clave para el éxito de una campaña de LinkedIn Ads en cualquier plataforma. Al dividir una población mayor en grupos más pequeños y específicos, puedes ofrecer anuncios de LinkedIn más relevantes a las personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en tu producto o servicio. Esto te ayuda a maximizar tu rendimiento y optimizar tus campañas a lo largo del tiempo.

Debes saber que la segmentación en LinkedIn Ads se basa en la información que los usuarios proporcionan en sus perfiles. Esto significa que puedes segmentar tus campañas según la ubicación geográfica, industria, puesto de trabajo, antigüedad laboral, educación y otros datos relevantes de tu audiencia de los que hablaremos en más profundidad con ejemplos

Debes saber que la segmentación en LinkedIn Ads se basa en la información que los usuarios proporcionan en sus perfiles. Esto significa que puedes segmentar tus campañas según la ubicación geográfica, industria, puesto de trabajo, antigüedad laboral, educación y otros datos relevantes de tu audiencia de los que hablaremos en más profundidad con ejemplos.

Además, la segmentación por comportamiento puede utilizarse para rastrear la actividad pasada de un usuario en la plataforma, como sus intereses, grupos y compromiso con el contenido. Combinando estos diferentes tipos de segmentación, puedes crear campañas de LinkedIn Ads altamente personalizadas que respondan a las necesidades de tu audiencia.

Para que puedas sacar todo el jugo de las segmentaciones y no nos quedemos en "la teoría", usaremos estos dos ejemplos de negocios: uno B2B (Business to Business u orientado a empresas) y otro B2C (Business to Consumer u orientado al consumidor final).

• Ejemplo 1 (B2B) Una empresa que vende planes de salud emocional para los empleados de otras empresas.
  
• Ejemplo 2 (B2C) Un consultor independiente que ayuda al crecimiento de marca personal y empleabilidad.

Libera el potencial de LinkedIn Ads en tus campañas

Para sacar provecho a todo el potencial de esta plataforma, es esencial reconocer las características únicas de la plataforma y las opciones de segmentación, pero sobre todo invertir tiempo en comprender a tu público objetivo antes de lanzar cualquier campaña o elaborar mensajes.

Define tu público objetivo

Suena obvio, pero antes de comenzar a segmentar identifica las características de tu público objetivo como el cargo que desempeña actualmente (o desempeñaba), ubicación, nivel de experiencia o seniority, industria, tamaño de la compañía en la que trabaja, etc.

LinkedIn Ads ofrece una herramienta (LinkedIn Ads Manager) muy útil para seleccionar los criterios que deseas emplear con la que puedes previsualizar un aproximado del tamaño que tendrá tu audiencia mientras agregas y excluyes segmentos

Identifica los objetivos de tu campaña publicitaria

Antes de crear una campaña en LinkedIn Ads, es importante definir los objetivos de la misma para destacar de otros anunciantes. Buscas aumentar el tráfico a tu sitio web, generación de leads, mejorar la visibilidad de tu marca, de tu página de Linkedin o tal vez, reclutar nuevos talentos para tu empresa.

Una vez que tengas claros tus objetivos, podrás planificar y diseñar una campaña que responda a tus necesidades específicas. Además, los objetivos de la campaña influirán en la elección de los formatos publicitarios que utilizarás y en la medición de los resultados.

Selecciona los formatos de anuncios adecuados

Selecciona los formatos de anuncios de LinkedIn adecuados para lograr tus objetivos y llegar a tu audiencia de manera efectiva. LinkedIn Ads ofrece una variedad de opciones, desde anuncios de texto hasta publicidad en vídeo, pasando por anuncios de pago dinámicos y patrocinios de contenido, entre otros. Evalúa las opciones disponibles y escoge aquellos que mejor se adapten a tus objetivos y a tu público objetivo.

Utiliza exclusiones de público

Aunque pueda parecer innecesario, no olvides utilizar filtros de exclusión para evitar que tus anuncios lleguen a audiencias irrelevantes y así como es relevante saber a quién dirigirás tus anuncios, también es crucial y muy importante saber a quién no estarás dirigiendo esas campañas, por lo que debes (si dije debes, pero quise decir TIENES) que hacer exclusiones. Por ejemplo, si tus campañas están orientadas a perfiles con mucha experiencia o seniority alto no basta con incluirlos, debes excluir perfiles como analistas, becarios, colaboradores, competidores, etc. para garantizar que estás apuntando en la dirección correcta.

Explora Matched Audiences

Matched Audiences es un arma secreta que no debes pasar por alto. Imagina poder aprovechar tus propias listas de clientes, leads y conexiones existentes para llegar a un público mucho más específico y personalizado.

Con esta función, puedes optimizar tus campañas publicitarias para que tus anuncios lleguen a las personas que ya han mostrado interés en tu negocio o servicios similares. Esto te permitirá aumentar las posibilidades de conversión y, en última instancia, mejorar el rendimiento de tus campañas en LinkedIn Ads.

Aprovecha tus datos históricos

Nada como aprender de la experiencia. Usar el informe "Demographics View" te ayudará a identificar los segmentos de audiencia que han demostrado mejor rendimiento en el pasado.

Asegúrate de prestar atención a la función laboral, empresa, tamaño de empresa e industria para tener una visión más precisa de quiénes están respondiendo mejor a tus anuncios. Luego, ajusta tu segmentación de audiencia en función de estos hallazgos y observa cómo tus campañas de LinkedIn Ads se vuelven cada vez más efectivas.

Consejos extra para la segmentación efectiva

🚨 ¡ALTO AHÍ! 🚨
LinkedIn Ads “te obliga” a segmentar por idioma, lo que significa que puedes tener una audiencia con todos tus criterios de segmentación en español y otra con los mismos criterios en inglés.

Los reportes granulares en LinkedIn Ads son limitados, por lo que para obtener información detallada sobre tus leads y el desempeño de tus campañas, debes “microsegmentar” en audiencias más pequeñas. Esto te permitirá saber, por ejemplo, de qué países son tus leads o cuáles son los intereses que tienen mejor rendimiento.

Hacks “ocultos” en LinkedIn Ads

• Si te diriges a otros negocios, el tamaño de empresa es ideal para tu producto o servicio, ya que aseguras que tu mensaje sea visto por quienes tienen autoridad para hacer una compra. Esto puede amplificar el éxito de tu campaña y aumentar las ventas.
  
• El cargo o título laboral es otra opción de segmentación beneficiosa en LinkedIn. Puedes dirigirte a personas en función de su cargo, lo que resulta especialmente eficaz si quieres llegar a los responsables de la toma de decisiones en un sector concreto. Aunque el título laboral es una opción popular, ten en cuenta sus limitaciones y costos. Como LinkedIn solo puede identificar alrededor del 40% de los títulos laborales, es posible que estés dejando fuera una parte importante de tu público potencial. Sin embargo, cuando se usa correctamente, puede ofrecer resultados muy específicos y enfocados.
  
• Función laboral y antigüedad. Este enfoque es más extenso y económico en comparación con el título laboral. Combina la función laboral (por ejemplo, marketing) con la antigüedad (VPs, C-levels) para apuntar a un conjunto específico de profesionales. Este método puede ayudarte a llegar a un mayor número de personas sin sacrificar la relevancia.
  
• Las habilidades pueden ser menos específicas, pues ofrecen una audiencia más amplia y un menor costo en comparación con los títulos laborales. Por lo que debes asegurarte de seleccionar habilidades relevantes y específicas vinculadas a tu producto o servicio para aprovechar al máximo esta opción de segmentación.
  
• Los grupos de LinkedIn son una excelente manera de conectarte con audiencias activas y comprometidas. Si bien las audiencias de los grupos pueden ser más pequeñas, suelen ser de alta calidad. Agrega un filtro de antigüedad para perfeccionar aún más tu enfoque y lograr mejores resultados.
  
• El nivel de estudios es otra opción de segmentación en LinkedIn Ads que puede ser ventajosa para determinados sectores. Al dirigirte a las personas en función de su nivel educativo, puedes asegurarte de que tu anuncio sea visto por quienes tienen la comprensión y la competencia necesarias para apreciar tu producto o servicio. Esto puede ser especialmente útil para empresas de los sectores de la educación, la consultoría o los servicios profesionales.

Optimizar los anuncios en Linkedin Ads para segmentar

Una vez que has definido los criterios de segmentación, debes crear tus anuncios de manera que se adapten a cada una de las audiencias seleccionadas. Recuerda que cada segmento tiene características y necesidades específicas, por lo que es importante que diseñes un mensaje personalizado que resuene con ellos. Utiliza imágenes y texto que sean relevantes y atractivos para cada uno de los segmentos y asegúrate de incluir una llamada a la acción clara y concisa.

Además, es fundamental que realices pruebas A/B con tus anuncios para determinar cuáles son los que generan mejores resultados. Prueba diferentes imágenes, textos y llamadas a la acción para ver cuáles funcionan mejor para cada audiencia y ajusta tus anuncios en consecuencia. Recuerda que la optimización constante es clave para maximizar el rendimiento de tus campañas en LinkedIn Ads.

Crear anuncios atractivos y relevantes

Para crear anuncios efectivos en LinkedIn Ads, es importante que tengas en cuenta algunos aspectos clave. En primer lugar, utiliza imágenes de alta calidad que sean relevantes para tu producto o servicio. Las imágenes deben ser llamativas y atractivas, y deben transmitir el mensaje que deseas comunicar en relación con el formato de anuncio.

En segundo lugar, el texto del anuncio debe ser claro y conciso, y debe resaltar los beneficios que tu producto o servicio ofrece a los usuarios. Utiliza un tono persuasivo que motive a los usuarios a tomar acción, ya sea visitando tu sitio web, registrándose en tu lista de correo electrónico o descargando tu contenido.

Por último, no te olvides de incluir una llamada a la acción clara y concisa en tus anuncios. La llamada a la acción debe ser relevante para el objetivo de tu campaña y debe motivar a los usuarios a tomar acción de inmediato. Recuerda que el objetivo de tus anuncios es convertir a los usuarios en clientes potenciales, por lo que debes asegurarte de que tu llamada a la acción sea efectiva y persuasiva.

Utilizar imágenes y videos de alta calidad

también puede ser una estrategia efectiva para atraer la atención de los usuarios y generar un mayor impacto en tus anuncios en LinkedIn Ads. Los videos, en particular, pueden ser una excelente forma de presentar tu producto o servicio de manera clara y concisa, y permitir a los usuarios conocer más sobre lo que ofreces. Asegúrate de que tus videos sean cortos, informativos y relevantes para la audiencia que estás segmentando.

En resumen, maximizar el rendimiento de tus campañas en LinkedIn Ads implica segmentar adecuadamente tus anuncios, crear mensajes personalizados y llamativos para cada audiencia, y realizar pruebas A/B continuas para determinar qué anuncios y mensajes funcionan mejor. Además, utilizar imágenes y videos de alta calidad puede ayudarte a atraer la atención de los usuarios y generar un mayor impacto en tus anuncios. Con estas estrategias, estarás en el camino correcto para lograr el éxito en tus campañas de marketing digital en LinkedIn.

Ejemplos de segmentación

Modelo B2B

Imagina una compañía que ofrece capacitaciones y programas de desarrollo profesional a los empleados de otras empresas. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a potenciar el talento interno y mejorar el desempeño de sus colaboradores.

Al utilizar LinkedIn Ads, esta compañía puede segmentar su audiencia de manera estratégica para llegar a los tomadores de decisiones clave dentro de las empresas, como gerentes de recursos humanos, directores de capacitación y desarrollo, y ejecutivos de alto nivel.

Inclusiones

Función laboral	Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional, Capacitación y Desarrollo
Nivel de experiencia	Gerente, Director, Vicepresidente, C-level
Tamaño de empresa	500-1000 empleados, 1000-5000 empleados, 5000-10,000 empleados
Industria	Tecnología, Finanzas, Manufactura, Servicios Profesionales

Exclusiones

Función laboral	Asistente de Recursos Humanos, Practicante de Recursos Humanos
Tamaño de empresa	1-10 empleados, 11-50 empleados, 51-200 empleados
Industria	Gobierno, Educación, Organizaciones sin fines de lucro

Al dirigirse a estos perfiles específicos, la compañía puede mostrar anuncios relevantes que resalten los beneficios de sus programas de capacitación, como el aumento de la productividad, la mejora de las habilidades de liderazgo y la retención del talento.

Además, puede crear contenido valioso, como whitepapers, webinars y casos de estudio, para atraer a su audiencia y establecer su marca como un referente en el campo del desarrollo profesional.

Ejemplo del Modelo B2C

Esta audiencia puede ser muy valiosa para el negocio de coaching de empleabilidad al hacer publicidad en LinkedIn Ads, ya que está compuesta principalmente por profesionales en etapas intermedias con ansias de crecimiento en sus carreras y mejora de su empleabilidad.

Además, los usuarios de LinkedIn suelen estar orientados a resultados, comprometidos con su desarrollo profesional y valoran la posibilidad de ampliar su red de contactos y crecer profesionalmente.

Inclusiones

Skills (aptitudes o habilidades)	Aptitudes o habilidades requeridas: liderazgo, comunicación, liderazgo de equipos, trabajo en equipo, dirección de equipos, resolución de problemas, empleabilidad.
Edad	25 a 34 o de 35 a 54.
Titulaciones	Nivel de formación: licenciatura, maestría o doctorado.
Años de experiencia	5 a 12 años.
Intereses	Áreas de interés: desarrollo profesional, networking, gestión de proyectos.

Exclusiones

Tamaño de empresa	Solo yo, entre 2 a 10 empleados
Niveles de responsabilidad	No remunerado, formación, principiante

Dominar la segmentación en LinkedIn Ads es clave para potenciar tus campañas. Experimenta con diferentes enfoques, evalúa costos y calidad de prospectos, y ajusta tus estrategias (incluyendo Inbound por supuesto) para obtener resultados sorprendentes, especialmente en modelos de negocio B2B (Mira este artículo sobre Account Based Marketing en RD Station). Y mantente alerta a las nuevas funcionalidades que se publican en el blog de LinkedIn Marketing Solutions ¡Atrévete a sacarle jugo a LinkedIn Ads!

Espero que estas mejoras y optimizaciones SEO te sean de utilidad para potenciar tu artículo. No dudes en preguntarme si necesitas cualquier aclaración o ayuda adicional. ¡Mucho éxito con tu estrategia de contenidos!